чанарын үнэлгээ - SlideShare
хэрэглэж буй улс орнууд 1985 оноос эхлэн servqual аргыг ану, европын холбоо, япон зэрэг өндөр хөгжилтэй улс орон төдийгүй хятад, өмнөд африк, малайз, грек, энэтхэг, ираны их сургуулиуд сургалтын үйлчилгээний чанарыг тодорхойлох үндсэн аргуудын нэг гэж үзэн а.парасураман, в.зэйтамл, л.берри (pzb) зэрэг судлаачдын санал болгосон загварыг дэлхий .
WhatsApp)
